软交换系统作为一个开放的分布式系统，其内部各实体之间的接口以及与外部实体的接口都必须采用标准协议。在ISC/IPCC建议的分组语音通信网络中，除了MGC-F与MG-F之间的接口采用MGCP或Megaco之外，其他主要网络功能实体之间的接口均采用SIP协议。但是在实际的应用中，软交换系统作为多网融合的纽带，也必须支持VoIP网络和PSTN网络中多种现有的信令协议。
在业界广泛认可的标准软交换系统架构中，各主要功能实体之间的信令接口关系如下：
- 软交换设备和应用服务器间的接口，可以是SIP、INAP和ParlayAPI等；
- 软交换设备和媒体网关间的接口，可以是MGCP和Megaco/H.248等；
- 软交换设备之间的接口，可以是BICC和SIP-T;
- 软交换设备和媒体服务器间的接口，可以是MGCP和SIP;
- 软交换设备和IP终端之间的接口，可以是MGCP、SIP和H.323等；
软交换设备和网络管理服务器间的接口，可以是SNMP和COPS等。软交换系统支持的上述信令接口，根据协议功能的不同，可分为以下类型：
- 呼叫控制协议，包括ISUP、BICC、SIP-T、SIP、H.323等；
- 媒体控制协议，包括H.248、MGCP等；
- 应用支持协议，包括Parlay、SIP、INAP、MAP、LDAP、RADIUS等；
- 维护管理协议，包括SNMP、COPS。
下面重点介绍软交换系统中应用的呼叫控制协议与媒体控制协议。
一、 SIP
SIP协议功能的介绍参照：https://www.dsliu.com/wenti/sip.html。这里不再累述。
二、H.323
H.323是ITU-T第16工作组的建议，由一组协议构成，其中有负责音频与视频信号的编码、解码和包装，有负责呼叫信令收发和控制的信令，还有负责能力交换的信令。H.323的第4版本具备做电信级大网的特征，以它为标准构建的IP电话网能很容易地与传统PSTN电话网兼容，从这点上看，H.323更适合于构建电话到电话的电信级大网。更多请点击：网络电话中的H.323协议是什么：https://www.dsliu.com/wenti/H323.html
三、MGCP协议
MGCP(MediaGatewayControlProtocol,媒体网关控制协议）的前身是SGCPCSimpleGatewayControlProtocol,简单网关控制协议），由美国Bellcore公司提交给IETF,`47目的是用千组建由IP电话网关和呼叫代理服务器组成的大规模VoIP网络。该协议迅速被美国有线业采纳为语音有线调制解调器的标准协议。同期，美国Level3公司基千类似的框架体系提出了称为IPDC(InternetProtocolDeviceControl,设备控制互联网协议）的协议规范。1998年10月，这两家公司在IETF的撮合下很快消除分歧，联合提出了现在的MGCP协议。更多请参考：https://www.dsliu.com/wenti/ggcp.html
四、 H.248/Megaco协议
H.248/Megaco协议是由ITU-T第16研究组和IETF的MegacoT作组共同研究制定的媒体网关控制标准，IETF称之为Megaco,ITU-T则称之为H.248协议。H.248和Megaco在协议能力上相同，但它们的协议消息传输语法却有所区别。H. 248采用ASN.l语法格式CITU-TX.6801997),而Megaco采用ABNF语法格式(RFC2234)。 H. 248/Megaco是在MGCP协议的基础上改进和发展而来的，因此，它们与MGCP协议在功能和特性上有很多相似之处。Megaco/H.248协议也是用千MGC对MG的控制，该协议的连接模型由上下文(Context)和端点(Termination)组成。更多请参考 H.248/Megaco协议
五、SIGTRAN协议
SIGTRAN是Signaling Transport的缩写，是在IP网络中传递SS7信令的协议。 SIGTRAN协议（信令传送）是由IETF发起制定的，目的是实现SS7信令协议在IP网上的传输。它支持的标准原语接口不需要对现有的电路交换网(SCN)信令进行任何修改，从而保证已有的SCN信令应用可以不必修改而直接在IP网络中使用。信令传送协议利用标准的IP协议，并通过增加自身的功能来满足SCN信令传送的要求。更多请参考：https://www.dsliu.com/wenti/sigtran.html
简而言之，在软交换技术中包含了许多协议，但不幸的是，这些协议在功能上有许多都是重叠的，由此在工业上也引起了混淆。任何事物的发展都需要一个过程，整个软交换技术尚处千发展阶段，许多思想还需通过实践来不断验证和修正，协议也会随着业务及功能的发展而不断补充和更新（如H.248的LastDraft早已完成，对于实现基本语音呼叫控制没有问题，但若想在网上真正实施其他业务，还必须进行许多Package的扩展和补充；SIP协议也是如此，其基本框架早已成型，但要真正应用于多种业务，还需对一些参数及流程进行规定）。
另外，由千不少协议本身具有灵活的升级和扩充能力，如何使众多协议得到广泛的认可和接受，也是协议发展过程中必须面对的难题。而且，软交换的协议和标准大都分别来自不同的标准化组织，这为技术研究、设备研制和通信网络运营等各方面都带来了很多协调方面的困难。同时出千历史原因，软交换的部分协议还存在着相互竞争的关系，即完成同样功能的协议存在着多于一种的选择（如软交换间的互通协议就有SIP-T和BICC两种），因此相关协议的选择、规范和统一也需要经历长时间的实际运营检验。
另外，由千不少协议本身具有灵活的升级和扩充能力，如何使众多协议得到广泛的认可和接受，也是协议发展过程中必须面对的难题。而且，软交换的协议和标准大都分别来自不同的标准化组织，这为技术研究、设备研制和通信网络运营等各方面都带来了很多协调方面的困难。同时出千历史原因，软交换的部分协议还存在着相互竞争的关系，即完成同样功能的协议存在着多于一种的选择（如软交换间的互通协议就有SIP-T和BICC两种），因此相关协议的选择、规范和统一也需要经历长时间的实际运营检验。
