1、通信功能：通话管理、多维统计报表、实时监控、外呼任务管理、客户跟进管理、客户数据批量导入、外呼任务管理客户跟进管理、多级权限管理、工单关联
2、提供API：呼叫中心功能二次开发，打包对接企业ERP系统、客服系统、CRM系统、WEB网站等，让企业已有管理/办公件系统升级为“呼叫中心”
3、全渠道客服：UCC全渠道客服，涵盖5大新媒体渠道，轻松助您实现与客户的7*24小时、随时随地、全方位无限沟通。让您的沟通更灵活，更畅通。沟通更灵活，更畅通。
一次性满足企业对IP 语音通信 3 大应用场景:
IP集团办公电话 统一通信协作、呼叫中心应用
无额外布线成本网络是现在企业拥有的必要条件，使用融合通信
可以更加充分的利用当前的网络资源。使其发挥更大的效能。
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应用案例
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