专注SIP云通讯平台方案与应用
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服务超过10000+个系统项目
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客户遍布全国六十多个城市
一站式解决行业通讯需求
新一代智慧云通讯的开拓者-融合通信产品与方案服务商
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- 应用场景
- 帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台。呼叫中心可灵活被集成于业务系统，为企业业务提供坚实稳定、融合统一的通信基座，融合阿里云、百度智能云等Al能力、推进企业智慧服务与营销升级。
- 内置丰富先进功能，集成企业总机、电话会议、通话录音、自动话务员、通讯录、队列、远程分机等，APP移动分机的统一通信产品，满足现代企业的电话语音通信需求。
- 全场景、全渠道的客户联络，客户在哪里，服务和营销就做到哪里；让客户永远在对的时间、对的地点、对的方式与对的人沟通。
- 集团电话、客服中心、联络中心、政府热线
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- 应用场景
- 应急指挥场所与各应急救援队伍、各级应急指挥机关及相关部门之间互联互通的通信网络，实现语音、视频、数据双向互通，提供“三无”重大灾害场景下的救援现场应急通信保障。
- 将音频信号以数据包形式在网络上进行传送，是一套纯数字传输的双向音频扩声系统。只需将终端接入计算机网络即可构成功能强大的数字SIP广播系统，每个接入点无需单独布线，实现计算机网络、数字视频监控、公共广播的多网合一。
- 云对讲、云呼叫、云座席与SIP融合通信解决方案领导者，助力无人值守行业、电梯对讲、监狱可视对讲、城市应急、一键求助对讲等多行业的通信融合应用
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- 具备电话管理、客户资料管理（CRM客户关系管理）、订单管理、消费管理、短信、、智能查询管理、客户回访管理、电话呼入呼出客户识别及统计等多项管理功能于一体的企业综合信息管理系统。更稳定、更强大、更智能，为您的客服团队量身定制.
- 智能客服系统帮助客户实现客服中心的跨越升级，大幅提高了客户服务的响应速度和办理效率，将标准化查询、办理和解答机器处理实现客户自助服务，非标准化或机器不能处理的转接人工座席，大幅的分担了人工座席的服务压力。
- 智能语音识别直达客户诉求快速接入对应座席，标准化问题AI语音应答节省大量人力
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- 基于NGN网络的核心技术。电信运营级软交换系统，实时性要求的业务提供SIP呼叫控制和连接控制功能。支持百万用户注册，单机5000+并发
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A&V-IoT加速SIP音视频技术数字化转型
国家政策或行业发展趋势 十四五规划中划定了7大数字经济重点产业， 包括云计算、大数据、物联网、工业互联网、区块链、人工智能、虚拟现实和增强现实 ，这7大产业也将承担起数...
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通信百科
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传真必须改变的缺点
尽管传真具有以上优点，但它也存在着不少的缺点：（1）使用费用高 虽然机器本身并不贵（上面我们已经提到），但是由于传真技术与公众电话交换网（P...
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2022-04
传真机一直存在的原因
近几年来，电子邮件和互联网获得了巨大成功。它们传递文本和图像的费用与传输的距离无关，这似乎预示着传真时代的结束。然而令人大跌眼镜的是...
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2022-04
局域网电话系统的未来与挑战
局域网电话系统仍需经过很大的努力才能被大规模地推广应用。随着电话应用程序接u的普及及开始适用于局域网电话系统，许多标准的面向个人的应用程序，如电...
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2022-04
计算机电话集成技术的发展
某些地方如呼叫中心等应用需要用到计算机电话集成（CTI）技术，如自动呼叫分配（ACD）。但是在传统的PBX系统里，因为使用CTI技术较困难，且造价...
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2022-04
局域网电话系统的优点
许多网络技术权威都认为用局域网电话系统去替代传统的PBX电话系统不仅能节省费用，而且能支持更多的新应用。另外，局域网电话系统所使用的分组交换技术在...
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2022-04
PSTN接入设备
将来可能所有的语音信息都能装在IP数据包中，但目前仍有不少的语音信息必需通过PSTN进行转接，所以局域网电话系统必须具有连接PSTN的功能。能够...
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