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VoIP不再只用于电话系统

        提供了云服务的KeneUC VoIP不仅仅是传统的电话系统,灵活性和可扩展性使其成为网络电话的新标准。使用KeneUCVoIP云服务,您可以在几乎任何移动终端上随时随地与您的团队或客户联系。此外, KeneUC云呼叫在提供传统通话功能的基础上,还为企业提供语音通话、视频会议等其它功能。
        随着通讯、电子和网络的结合,距离不再成 为交流和沟通的障碍。KeneUC统一通信平台为企业提供了一个几乎将所有现代通讯方式整合在一起的平台,从而实现跨距离无缝的企业通信。随着UC的出现,越来越多的企业和员工开始接受这种远程或混合工作方式,传统的本地交换机(固定电话)正在消失。
 
以下七个功能可以帮助您和企业更深入地了解KeneUCVoIP,并使用它们来将团队合作提升到一个新的水平。
1、消息传递和协作
使用KeneUCVoIP通话仅仅只是他的基础功能,通过VoIP还可以简化企业通信的方方面面。例如:使用即时消息进行实时通信,或通过公告等异步工具来完成与整个团队联系;通过共享任何类型的文件来协同工作,或通过数字白板进行团队协作并为下一个项目集思广益;通过添加表情符号、状态呈现、动图和反应等来活跃您的消息。
2、 日历集成
3、 业务电话号码和呼叫路由
KeneUC统一通信平台使您的客户只需通过一个电话号码轻松与您取得联系。VoIP云呼叫界面可以通知您是谁在呼叫,然后您可以根据工作情况选择接听电话或把电话转给其他有空的同事。您甚至还可以通过KeneUC统一通信保留现有的通话电话来实现无缝过渡。
 
4、 由AI驱动的功能助手
VoIP云呼叫作为KeneUC统一通信平台的一部分时,AI助手能在通话或会议期间帮助您更加关注进行的事务,例如通过:声控助手、会议助手来做笔记和发现会议重点;实时转录和隐藏式字幕来降低通话中被误解的可能性;并使演示文稿更易于访问。通话结束后,AI还可以创建包含项目重点和关键内容的回顾电子邮件,让相关人员都了解项目最新情况。
5、 通话录音
永远不要担心被任何事物影响而错过会议。KeneUCVoIP可以记录会议以供日后查看,因此您仍然可以及时了解客户和团队的需求。此外,还可以考虑自动转录您的会议内容以方便访问或快速查看。
6、安全
无论是视频会议、共享文件还是与客户通话,KeneUCVoIP安全性是云通话中所有服务的重中之重。您永远不必担心丢失文件,因为它们会安全地保存到云中,在您需要时随时调用。
7、 高级通话功能
KeneUCVoIP云通话为企业提供PBX 传统电话系统的所有功能以及更多、更高级的其他功能,例如:
  • – 电话菜单
  • – 呼叫等待
  • – 保持/恢复
  • – 呼叫捡起
  • – 向前
  • – 请勿打扰
  • 呼叫转移
        利用这些功能,在通话进行中如果需加入另一个通话或将通话从智能手机切换到笔记本电脑或其他终端,只需要将通话在移动终端间接入或转出来完成通话中的无缝衔接,这样您就可以继续进行对话而不会因此遗漏任何一个环节。您甚至可以通过添加其他员工或客户将呼叫转换成会议。