Google将推能提供手机间免费通话服务新系统

更新时间:2018-08-16

11月25日消息,据国外媒体报道,Google将推出能够提供手机间免费通话服务的新系统。Google将全力进军移动电话市场,除了推出全新的Google自有品牌手机外,还将首次推出Google无限次免费电话服务。这也是第一次由一家公司控制手机产品从软件生产到用户服务(如电话,上网)等全部流程。

Google手机取名为Googlephone,公司许诺其将成为全球最高级的智能手机之一。该产品有宽大的触摸显示屏,2倍于苹果iPhone 3GS的处理器。它也将成为首款使用Google 新版本Android软件的手机,并提供高速3D游戏模块。

据金融服务公司Northeast Securities的分析师Ashok Kumar表示,Google手机将有第三方供应商生产,很可能是台湾制造商HTC,同时还将使用Qualcomm的处理器。

然而,该产品真正的创新点在于将Googlephone和Google Voice (高科技电话服务)结合。Google Voice可以为美国用户提供免费的电话号码,同时提供无限制的免费国内电话服务(无论是手机还是座机)。国际电话起价为每分钟几美分而已。Google Voice使用了先进的语音识别技术,可以将语音短信转化成电子邮件,同时还可以自动阻挡电话推销,并提供免费的短信服务。

Google2周前正式表达了公司这方面的想法,时值公司刚刚收购了一家名为Gizmo5的小公司。该公司开发了一套连接Google Voice和网络语音(VoIP)如Skype的技术。现在Google意欲提供一套完整的电话服务,用户可以拨打或接听来自Googlephone和其他电话以及世界各个角落的电脑的电话,而无需花费任何额外开销。

Kumar表示,“之前并未发生过类似情况,一家供应商就可以控制从操作系统到Google云服务的全部过程。这次无疑将过去的竞争及商讨模式完全颠覆了。”Google就此并未发表任何相关评论。

而对于Google此次重磅出击来说,最大的受害者可能就是提供网络电话服务的Skype了。Skype软件使用宽带网络连接来提供免费的语音和视频电话服务,同时还可以以低廉的花费拨打其他国际电话。如果Google能成功将其Google Voice服务和其他的Skype或Voip网络连接,那么消费者无疑会选择免费的长距离通话和“真正的”电话号码。

Google此次计划面临的一个困难在于需要将电话和移动网络连接,所以公司服务不光覆盖Wi-Fi宽带,还包括3G网络连接,以此实现真正的任何地方都可拨打电话。但问题在于,没有多少电话网络会愿意放弃赢利颇多的语音电话或短信服务,而使用仅仅提供数据传输的Google服务。

Google此计划也会令一些向消费者推销手机或SIM卡的网络受到影响。Kumar认为,“Google希望Googlephone不受运营商的限制。”但是这将使得手机销售价

格超过500英镑,因为之前智能手机的成本很大一部分是由网络来资助的,这将为消费者使用其服务提供一定补偿。

移动网络并不是Google此次计划的唯一受影响者。其他的使用Android操作系统的电话制造商如三星,摩托罗拉和索爱等,也不会钟意Google新款手机和软件。

虽然Android的受欢迎程度与日俱增,但是也只有不到4%的智能手机使用该系统,另外还有很多免费的操作系统(如Symbian)可以被其他手机制造商使用。所以Google是否能吸引到自己的客户群呢?我们将拭目以待,因为有专家预测Googlephone可能在明年年初就将在美国推出了。

下一篇

百度文言一心(如何使用它进行客户服务)

最新动态

百度文言一心(如何使用它进行客户服务)

文心一言是一个聊天机器人,可以用类似人类的回答回答各种问题和提示。百度开发了该工具,并于2023年3月16日向公众免费发布。聊天机器人位于百度的百度-3.5LLM之上,这是一种生成型人工智能技术,其开发人员根据互联网上数十亿页的文本进行训练... ...

相关内容

什么是Google Voice

什么是Google Voice

Google Voice是Google提供十多年来的一项电话服务。这是一项小众功......

通信百科

2023-07-29

30个客户服务技巧

30个客户服务技巧

在本指南中,您将学习 30 个原始客户服务技巧,以加强您的客户支持。在本指南结束......

通信系统集成

2023-06-21

CPaaS将云呼叫中心功能引入本地

CPaaS将云呼叫中心功能引入本地

本地呼叫中心正在变得越来越罕见,在许多公司中被支持特性和功能快速创新的云平台所取......

通信系统集成

2023-06-18