境外来电？小心被骗

　　如果您接到过“+00019”开头的陌生来电，那您需要多加防范了，这很可能是诈骗电话。近日，青岛公安发布防骗提醒，其中专门提到“+00019”开头的来电曾伪装成不同的“有关部门 ”向用户打去诈骗电话。手机安全专家表示 ，这类+00019开头的号码来电，一般是利用网络电话辗转几个步骤拨通用户电话，用户一旦被骗，再想依号码追踪回去几乎不可能。

　　公安发提醒谨防“+00019”

　　近日，网友张女士就接到了一个“+00019”开头的陌生电话，对方声称张女士的社保卡出现了问题，并提供了一个01058448319的固定电话号码给张小姐，要求张女士尽快与相关工作人员联系，进行处理及咨询。

　　挂掉电话后，张女士立即拨通了来电中提供的固话号码。一名操着南方口音的男子对其进行了一系列所谓的“身份验证”后表示，系统显示张女士的社保卡的确存在异常，称其有一笔不明来源的保险款项打到银行卡上。对方告诉张女士，她的情况非常严重，如果不及时处理，社保局将查封她的资产。他建议张女士将银行卡上的钱先转移到“公安部门设立的一个临时账户”上。一听到转账，张女士立即意识到对方应该是骗子，她挂断电话后登录了自己的社保账户，未发现任何问题。

　　无独有偶，近日，青岛公安通过官方微博@青岛公安发布谨防被骗的提醒信息，其中提到，前不久不少网友反映接到“+00019”的诈骗电话最终目的就是为了骗钱！切记“要转账，就是诈骗”！

　　“+00019”系网络IP来话

　　据警方介绍，以“+00019”开头的诈骗电话确实不在少数。经调查，这类号码均是采用网络电话拨出，经过多次辗转连通用户电话。嫌疑人先利用网络电话绑定国内座机，然后再租用境外通信运营商的交换机，之后通过国内通信运营商将语音信号“落地”。

　　这类电话用户手机的号码均显示为“+00019”，其中“+000”表示是IP国际来电，“19”是运营商的国际长途话务落地接收代号(190是电信、193是联通、195是移动)，后面接的是国家代码，表示电话所属国家或地区(如852是香港，1是美国)，后两位代表国内接收来话的地点(10是北京、20是广州、21是上海)，最后1位表示是几号局(如1 、2等)。以“+000190852202”为例，该号码即是“中国电信从香港接入到广州国际局2号局的IP国际来电”。

　　据警方介绍，除了“+00019”类电话外，“95013”开头的电话也多次出现诈骗情形。记者登录“95013”网站，从其产品介绍中了解到，95013又细分了商务总机、迷你呼、企业通、联络中心伴侣等业务，其中将“自由选择呼出显示的号码”突出为产品的卖点。据警方介绍，使用以“95013”开头号码实施电话诈骗的警情约占30%，多为冒充税务局称事主购房或购车后有退税，冒充邮局称事主邮包涉毒 ，或者低价购买火车票或机票等，“中招”者不在少数。

　　能修改来电显示极难追查

　　据360手机安全专家朱翼鹏介绍，来自360手机安全中心的数量显示，有数万个网络电话被用户标记过骚扰或广告推销，而这些网络电话被用户标记的总次数高达千万次。

　　朱翼鹏介绍，网络电话之所以成为诈骗电话温床，与其自身的通讯特点是分不开的。网络电话，业内通用名称为“VoIP”(Voice overinternet Protocol)，是指将模拟信号数字化，以数字化的形式在IP网络上做实时传递。操作者只需要一台联网的电脑，然后通过购买网络电话运营商提供的服务，即可通过网络与电话用户实现通话。网络电话往往可以实现快速的一对多通话，操作者完全可以播放提前制作好的语音 ，在很短的时间内对大量电话用户实施“轰炸”。

　　但是接到电话的客户如果想找到来话者是不可能的。因为网络电话虽然也能在被叫者手机上显示号码，但该号码跟电话对电话的号码是不同的，其只是提供了一个网路电话的大体接入途径。

　　更为重要的是，网络电话早已实现通过技术手段修改用户手机上的来电显示号码，让人防不胜防。“比如最近经常有人收到银行统一客服号码发送的所谓升级手机银行软件的诈骗信息，再比如接到当地公安机关号码的所谓配合调查的诈骗电话，这些基本都是通过网络电话改号软件实现的。”

　　网络诈骗电话多发暴露监管漏洞

　　朱翼鹏介绍，360手机安全中心数据显示，被用户标记的骚扰电话、广告营销电话数量，来自国际的网络电话数量远高于国内网络电话，这是因为国内相关部门对网络电话监管比较严格，运营商之间相互鉴别可信的网络电话来源。然而一些地市级运营商识别技术有限，对来自国际的IP网络疏于监管。另外，国际网络电话接入也是运营商的收入来源之一，这就导致不法分子通常会转道国际IP电话公司，往国内拨打电话诈骗。

　　网络电话要打给固定电话或手机，必须要有网关和固定电话网或移动通信网相连，专业术语叫“落地”。在网络电话落地过程中，落地网关应该给网络电话设置某一个号码或某段号码段作为其主叫号码，这种号码或号码段往往是普通电话号码不一样的长位号码或带有特殊符号的号码，如果网络电话送来的号码不符合上述原则，落地网关应该给予拦截，重新分配一个主叫号码。

　　国家目前仍然没有完全放开网络电话在国内落地 。+00019等VOIP电话都是在海外落地，然后再和国内电信网互通。网络电话主叫号码可以随意显示，也暴露出我国在网络电话监管领域存在的漏洞。

　　对于这类隐蔽性极高的网络电话，用户难道没有办法吗？手机安全专家表示，目前成熟的手机安全软件已经对这类电话进行大范围的标记拦截，用户如果看到此类带标记的来电可直接选择挂断，对于新的骚扰号码也可以主动标记，帮助其他用户受到同样号码的骚扰。