步骤：
1、建立一个跨职能的团队。放在一起的团队，有技术专长，并代表用户。主要成员包括执行发起人，项目负责人，技术专家和主题专家，来自全国各地的组织。当全球或跨国区域的参与，包括从每一个成员。
2、你的用户板。改革的阻力是正常的，应该始终预期。通过教育和经常性的沟通，以减轻神秘和不确定性，管理用户的期望。
3、做你的功课。了解您的组织的文化是至关重要的成功实施大规模的新技术。考虑这样的问题：贵公司是否鼓励承担风险吗？有什么部署以前的技术教给你如何进行培训用户更喜欢呢？
4、利用曾在过去，从别人的错误中学习。
5、确保用户需求驱动的设计要求。制定调查和焦点小组来识别用户的首选服务和功能。作为一种工具使用调查，确定关键的通信功能，验证关键的业务需求，评估风险承受能力和用户的不适，并确定关键功能，为您的企业是最重要的。
6、抓取第一，昂首挺胸地前进，并积极运行。实施策略应该让你逐步地更快，因为你的经验变得更有效率。分散的员工人数，复杂的用户需求，组织规模，以及如何广泛所有影响您的迁移策略。制定一项战略，占所有的变量是可以改变或影响网络的实施。
7、按照80/20法则。成功取决于几个因素，，其中最重要的是规划。事实上，实现通常包括80％的准备和20％的安装。很简单，如果你专注于你的计划，执行将更加顺畅。
8、确保一个成功的切换。一个成功的第2天越区切换（定义为新的IP电话解决方案的割接后的时间内）需要开发支持计划，有四个元素：？团队：人谁可以解决的整个频谱问题吗？过程：使用的你已经在的地方，而不是创建新的服务：内部和外部团队，管理工具，以及覆盖全球的工具：网络监控工具来解决问题，才成为可见的用户
9、新的网络保持清洁。大多数大型企业都有数以百计的线路和电路，这些年来，无论是被遗忘的，或者仅仅是未使用的。查看您的IP电话实施为契机，重新开始，以及清洁和准备的IP基础设施。所以，当执行团队开始转换，删除不用的关闭PBX线可能，只能转换线，实际上是在使用。
10、IPPBX租赁收益计划。团队成员负责改造清理所有PBX租约到电子表格中输入和制定一个项目计划，以保持轨道上的回报。
11、回过头来看看，向前发展，并为未来做好准备。无论是IP电话的实施涉及200电话或20000电话，变革管理将是最具挑战性的持续过程中要保持，但不是因为日常变更或软件升级。保持严格的，但管理性和可扩展性，过程将是您成功的关键，因此消除尽可能多的未知数，记录你的程序和获取的经验教训。
