揭穿8个最常见的VoIP神话

更新时间:2023-05-26
互联网语音协议在过去几年变得流行,但随着它的流行,许多误解和神话开始出现。有传言称VoIP不可靠且价格昂贵。但是,托管VoIP是每个企业进行通信的最简单、最可靠的方式之一。
因此,让我们讨论一些最常见的VoIP误区。

1.VoIP根本不安全

您知道吗,美国数据泄露的平均成本仅为1800万美元左右?
VoIP带有加密技术
这就是为什么您需要担心有人窃听您的私人商务电话的原因。IP电话并不比公共交换电话网(PSTN)安全多少。
另一方面,VoIP带有加密技术,比传统固定电话更安全。这是因为VoIP的工作原理是通过Internet以数字方式传输数据。
此外,VoIP电话的呼叫是通过内部系统进行的,这意味着外部黑客不会轻易拦截它们。
有些人还使用PN作为保护通过Internet传输的数据的额外层。一些提供商还提供两因素身份验证、高级监控、呼叫加密和详细日志。

2.VoIP不可靠

使用VoIP解决方案,IT公司和其他服务提供商将计算稳定、高质量的呼叫和VoIP服务所需的带宽。不幸的是,最常见的误解之一是VoIP不可靠,因为它使用宽带连接而不是传统线路。
高质量的呼叫和VoIP服务所需的带宽
有些人还认为VoIP需要超高速互联网,但事实并非如此。
例如,标准的小型企业可以运行速度至少为20Mbps的多用户VoIP电话。
VoIP可靠性的最关键原因是宽带优先级。现代语音电话系统使用VoIP优先级,这意味着您的业务连接偏好VoIP呼叫通过另一个常规互联网进行。
您可以采取以下一些措施来提高VoIP的可靠性:
  • 宽带加倍:虽然听起来很奇怪,但将连接加倍将提高VoIP电话系统的可靠性。您可以有一个宽带连接用于数据流量,另一个用于VoIP。这将释放浏览带宽,如果您拥有高达15-20Mbps的良好宽带速度,这将很有帮助。
  • 升级互联网计划:升级宽带连接是提高可靠性的另一种方法。为此,请运行速度测试,寻找可用的提供商,然后找到适合您业务的提供商。
  • 使用Wi-Fi备份:VoIP通话的最大障碍是它对互联网的依赖。有时会出现中断,如果在几分钟内修复,这是正常的。然而,当升级到VoIP时,这些中断是不能忽视的。专业的供应商可以为您提供更好的速度连接。
  • 投资PoE:以太网供电是另一种无需单独插座即可为您的桌面电话供电的绝佳方式。这意味着在长时间断电或停电期间,您的手机仍将继续工作。
  • 升级到专线:专线是提供超快速互联网连接的专用网络。

3.VoIP不流行

这完全是一个神话,因为(如果您不知道)每次通过Internet拨打电话时,您都在使用VoIP。
VoIP市场分析
VoIP已经问世25年了,Skype和WhatsApp等大多数通信应用程序已经将其用于视频和语音通话。行业专家预测,到2024年其市值将达到932亿美元。
这项技术的一些明显发展可以在人工智能、统一通信、5G等方面看到。
此外,VoIP可通过任何Internet连接远程访问,这意味着即使您的员工在家工作,您也可以快速提供世界一流的服务。
此外,它还可以支持各种平台,并具有云共享、路由、IVR、电子邮件和语音邮件等功能。
以下是说明VoIP为何越来越受欢迎的更多原因:
不再有固定电话:无论是在价格、设置、可访问性还是易用性方面,VoIP系统都主导着传统的连接方法。免费长途电话:由于通过VoIP拨打的电话是使用Internet连接而不是有线连接,因此长途电话相当实惠且价格低廉。
支持VoIP的手机:许多企业正在设计一款兼容wifi的手机,让人们可以充分利用VoIP电话系统。
削减成本:几家大公司花费巨资与海外客户/客户进行沟通。使用VoIP连接可以显着降低这些成本。

4.你需要改变你当前的网络

不需要,在同一个网络下,您可以享受VoIP服务。为了使用VoIP服务,最好只拥有至少100Kbps的上传和下载速度。此外,单个DSL或有线网络就足以开始使用VoIP。

5.VoIP很贵

不!VoIP是最具成本效益的通信解决方案之一,可将每月费用降低至80%。它至少比传统电话系统便宜40-80%,一些供应商提供免费电话。
此外,使用传统电话拨打长途可能相当昂贵,但通过VoIP拨打电话却是可以负担得起的。您所需要的只是一个可靠的Internet连接,并且您可以连接到高质量的通话。

6.VoIP安装困难

有时,企业需要专家来安装和配置VoIP电话系统。这包括安装PBX设备和布线以连接员工。VoIP电话系统的实施很容易,不需要任何技术知识。

7.使用VoIP丢失电话号码

将您现有的电话转移到VoIP对某些人来说是个谜。但是,电话公司在您切换到VoIP时使用您的旧电话号码的日子已经一去不复返了。
根据联邦通信委员会的规定,客户可以将他们的电话号码分配给任何服务提供商。这个过程称为移植;您可以移植任何现有的无线、固定电话或虚拟电话号码。

8.VoIP通话质量差

VoIP通话质量差是误区
使用VoIP拨打的电话的通话质量比固定电话差,这是一种常见的误解。然而,事实是,凭借稳定的带宽和可靠的互联网连接,VoIP通话听起来比传统电话清晰得多。
此外,高清通话使用宽带音频,其支持的音频频率是模拟电话提供的音频频率的两倍。VoIP电话会自动连接到可用带宽以提供高质量的通话。
一些VoIP手机还带有降噪功能,这有助于提高通话的音质。
您还可以联系可靠的VoIP服务提供商,他们会提供一些技巧,以获得最佳通话质量。他们之中有一些是:
唱有线以太网连接:无线网络电话可以干扰和可能损害电话。但是,使用以太网电缆,您可以消除端接不良的风险。一些以太网电缆还通过千兆双工提供低延迟。
测试您的WAN和LAN连接:跟踪所有指标,如抖动、ping、带宽等,以识别任何网络拥塞。
VoIP的神话和误解对他们自己说了很多,所以最好先观察它们然后再做决定。而且,一旦您体验了VoIP的世界,您就只会节省开支。

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