指挥调度系统

石油石化指挥调度系统


 石油石化指挥调度系统需求分析

石油化工工厂多为连续生产,而部分设备具有大功率、高噪声、强电磁干扰、高温、高压的特点、通过对一些石油化工工厂的生产厂房和室外装置进行调研测试声压级超过70dB的场所占近80%。传统的语音通信方式很难在这种环境下发挥其最佳作用。石油石化行业的炼油厂、化纤厂、化肥厂均为大型厂区,人员比较集中,在发生气体泄漏、火灾、生产故障、断电等事件时,需要及时向厂区群众讲清形势,消除误解,稳定情绪,解决事关群众切身利益的现实问题,把矛盾纠纷解决在萌芽状态,增强厂区群众的安全感。石油化工行业分支机构众多、分布地域广,甚至有些钻井平台分布在戈壁滩、沙漠、海上等各种环境恶劣地区,这些分支机构之间需要频繁的电话交流。目前这些交流多数通过电信运营商的普通电话网络实现,在偏远的钻井平台一般采用卫星电话,在国外的分支点还有大量国际长途话务,通信费用对企业来说是很大一笔的开支;同时机构的分散也不利于企业的统一管理,大大制约了企业的协同办公效率。UC石油石化指挥调度系统系统是一套以标准SIP协议为核心、集紧急求助、扩音广播对讲通信、可视化调度、优先级管理、实时录音、报警系统接入、应急预案和报警联动等功能于一体的一站式解决方案,有效解决厂区的通信问题,以及消除呼叫的盲点,进而提高效率与确保生产管理安全。UC融合业务管理系统广泛应用于化工、冶金、矿山等行业环境。

石油石化指挥调度系统方案价值

专业美观的触控交互式图形界面,专业的UI设计;
统一融合,多种通话广播方式,提升沟通效率;
统一平台,服务内部寻呼、预警报警与视频监控;
丰富的扩展功能,对接安监系统,增强安全生产管理;


系统架构




石油石化指挥调度系统系统特点

开放性
系统以标准SIP协议为核心,支持第三方设备接入并与客户现有IP通信系统互联互通。
业务融合性
单套系统可支持语音求助、视频联动、消防报警、门禁控制等多种业务,并通过统一的控制台界面完成监视监听、业务咨询、报警求助等工作。
高效协作性
通过划分多个分区并配置多个控制台,单个控制台可同时处理多个服务呼叫,并且支持控制台之间的协作,提升监控中心服务效率。
高清音质
系统支持国际标准G.722宽频语音编码,结合特有的回声消除技术,相比传统PCMA编码,堪称高保真、高清晰音质。

石油石化指挥调度系统系统功能

  1. 点扩(呼叫)功能:系统内监控室或者某一话站可打系统内任意话站,实施点对点广播呼叫及双工通话;
  1. 组扩功能:系统内监控室或者某一话站可打设定分区内全部话站,实施分区广播呼叫, 被叫分区内所有话站的扬声器均出语音,分区内任一话站摘机,接听,其余扬声器断开,进入1对1通话;
  2. 全扩功能:系统内监控室或者某一话站可打系统内全部话站,实施全线广播呼叫;系统内任一话站摘机,接听,其余扬声器断开,进入1对1通话;
  3. 分区广播: 系统内监控室或者某一话站可发起选中区域内的所有话站进行语音广播、文字广播、音乐广播;
  4. 全区广播:系统内监控室或者某一话站可发起系统内的所有话站进行语音广播、文字广播、音乐广播;
  5. 多类型广播:系统支持触发、定时、即时三种类型广播;
  6. 语音调度:系统内中控室科通过调度台对所有话站进行挂断、强插、强拆、监听、转移、会议、呼叫保持及恢复等语音调度功能;
  7. 优先级管理:系统需具有优先级管理功能, 对广播可设置优先级, 高优先级的广播可切断低优先级的广播;
  8. 无人值守:当非工作时间时,可通过设定无人值守号码开启无人值守功能,将所有对中控室呼入号码直接转移到另一个指定的号码上,实现无人值守;
  9. 录音功能:系统内所有语音对讲喊话均能自动录音,存储在融合业务管理平台上,并可查询、播放、存储;
  10. 报警联动和应急预案:在系统内预先设置应急预案,结合报警系统,当系统接收到报警信号,即可进行报警联动功能,实现全厂/分区的手动或自动联动报警功能。报警在整个系统中具备最高优先权;
  11. 视频联动:当中控室发起话站对讲喊话或者话站呼叫中控室时,可自动触发视频平台联动,弹出视频屏幕;
  12. 可视化调度:中控室调度台上可清晰查看组织架构、用户在线状态、呼叫状态、业务状态、中控室呼叫排队状态等;
 

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