近几年来，电子邮件和互联网获得了巨大成功。它们传递文本和图像的费用与传输的距离无关，这似乎预示着传真时代的结束。然而令人大跌眼镜的是，既便人们发现越来越多的互联网的新用途，传真机的销售量却持续攀升。从数据通信的观点来看，使用传真机发送大多数类型的信息其速度都非常慢，而且效率低下。例如，使用现在的传真技术，发送一页普通的、150KB大小的单页文本模板大约需要1分钟，然而同样的文本用电子邮件发送只需几秒钟。当然，从某种程度上来说，这是由于调制解调器的传送速度快，但更主要的原因还在于文本信息从头到尾都是作为数字信号，这样就不需要数-模、模-数转换或机械的扫描和打印。今天我们仍在使用的传真机和Bain在1843年发明的传真技术相比并没有什么太大的进步，那时的传真机所具的有缺陷今天依然存在。那么传真机的销售量为什么持续不断的增加呢？
这主要由于以下几方面的原因：
（1）使用方便
我们只需放入需要传真的原件，拨号，按下“发送”按钮就可以了。由于传真机操作简单，不需要什么学习就可以使用，因此它受到了广大用户的青睐。当然也有更为复杂一些的传真设备，例如基于传真技术的传真广播等。这些设备从某些方面来说更像计算机系统。总的来说，使用传真设备比发送电子邮件更为简单。
（2）兼容性
虽然有许许多多的传真设备制造厂商，但这些厂商所生产的产品用户界面都一样，相互兼容。我们只需掌握一种传真机的使用方法，就能触类旁通，熟练使用其他型号的传真机。几乎所有的传真机都遵守的G3条例确保了大范围的厂商和模型的兼容性。
（3）价格便宜
这是传真机最为吸引人的地方。功能齐全的家用传真系统，具有普通的商用传真机所不具有的功能，其售价也低于200美元。由于其价格便宜，传真机已成为一般公司办公室中不可缺少的必需品。
（4）质量可靠
只需一个高质量的原件和电话线，就可工作。虽然传真后的文本、图像的复制件的质量稍低于原件的质量，但是对于普通的商业应用来说，还是可以接受的。
（5）普及率高
（5）普及率高
实际上，在发达国家传真机就像电话一样普及。几乎每个办公室都有传真机，就连旅馆、商业中心、候机室等许多公共场所都有免费或收取少量费用的公用传真机。甚至就连飞机上也在一等舱里配备了无线传真机以便在飞行中供乘客使用。
（6）持续使用
传真技术的最方便之处在于它的强健性-既使持续使用，传真机的性能也非常可靠。平时，我们最常遇到的错误仅是塞纸和其他与纸张处理有关的操作。
（7）合法性
（7）合法性
尽管现在有把具有数字签名的电子邮件作为合同或法律文本的趋势，但是传真作为合理法律依据的先例已大量存在（这在很大程度上是由于传真具有手写签名）。这在一定程度上也推广了传真的使用。
（8）实物存在
信息杜会里传递信息的手段日益无形，人们对用有形手段传递信息的传真充满了感情。传真可以用铅笔在上面书写、塞在柜子里、堆在桌子上以示强调、在合适的地方撕开或者当它们带来好消息时，你甚至可以得意忘形地亲吻它们。它们实实在在地存在着，这使得人们尤其是那些还没有完全进入数字进代的人们感到尤为亲切。
虽然传真的效率低下，速度很慢，使得它在技术上比其他的方式缺乏吸引力、没有数字通信技术“漂亮”，但是对于成千上万的正在使用它的用户来说，它的好处也是显而易见的。实际上，一些用户曾表心地提出建议：电子邮件、万维网和其他的互联网技术要想取代传统的技术，它们必须要像传真机一样容易使用。对于软件、硬件开发商来说，这是一条应引起高度重视的建议。
