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部署VoIP电话系统是否需要管理QoS?

    尽管多年来可以通过LAN运行VoIP,但在过去,仅要运行基本的IP语音系统就需要做很多工作。如今,交换机、路由器和接入点等网络设备变得更加智能。尤其是VoIP系统可以利用更新的功能,例如数据包检查和自动优先级排序。

事实上,今天的VoIP通常被认为是更全面的协作系统的应用程序或功能,而不仅仅是一个独立的组件。如果您使用Zoom、Teams和无数其他应用程序,您通常会发现VoIP呼叫是一种选择。VoIP意味着专用IP专用交换机的日子已经一去不复返了。
为LAN上的VoIP配置QoS

虽然VoIP不需要大量带宽,但良好的语音质量需要一个网络环境,提供低延迟和抖动,并将数据包丢失降至最低。实际上,这意味着服务质量(QoS)机制旨在确保竞争流量——比如文件传输或备份功能——不需要太多的网络带宽,以至于VoIP流量受到阻碍和会话语音质量受到影响结果。
LAN上的VoIP配置QoS

    VoIPQoS在一个网络设备连接到另一个网络设备或Internet的地方尤为重要。这需要两个单独的过程:
  1.         在VoIP应用程序级别,IT人员必须配置应用程序以使用802.1p第2层报头的优先级位和——通常是——TCP第3层报头的优先级位。这就是应用程序如何表示它希望为其流量提供更高优先级的方式。
  2.         每个传输点——交换机、路由器、接入点(如果使用无线局域网客户端)——都必须配置为将这些设备中的优先级队列与应用程序设置的优先级相匹配。
如果这听起来很复杂,那是因为它很复杂。此外,它从未奏效。首先,当VoIP数据包到达第3层边界时,第2层QoS标签就会消失。这种消失的行为使它们几乎无用,并解释了为什么还需要TCP优先级标签,因为它们可以跨越第3层边界。仍有许多应用程序没有设置标签,而且几乎所有的交换机和路由器都需要手动配置QoS。

    更有效地监督VoIP

    如今,可以更有效地管理LAN上的VoIP。首先,QoS是自动的。其次,有线和无线LAN设计有如此大的带宽,会话流量可以愉快地共存,甚至不会接近饱和。
    但是,如果需要某种流量管理,它会通过实时数据包检查自动应用。大多数网络设备——即使是低端设备——都足够强大和智能,可以诊断通过它们汇集的应用程序。一旦检测到VoIPoverLAN流量,设备就会将该流量放入高优先级队列中。如果发生拥塞,设备会分配额外的带宽来解决潜在的质量问题。
    为确保良好的性能,请检查VoIPoverLAN部署中每个设备的配置设置。许多人可能会默认提供QoS。对于其他人,您可能需要启用QoS选项,但从那时起应该自动应用这些控制。很少找到需要手动队列配置的设备,尽管有些设备可能会为更高级的需求提供该选项。
    这听起来有些矛盾,但即使QoS对VoIP来说仍然像以往一样重要,但从实施的角度来看,您通常可以忘记它。您的网络设备会为您处理。