网络电话机uaCSTA置及使用说明

uaCSTA 是一种由 ECMA 提出的、由 CSTA 发展演进而来的基于 SIP 协议+XML 的 CTI 规范。

2.3 术语表

uaCSTA                User Agent Computer Supported Telecommunications Applications
CSTA                    Computer Supported Telecommunications Applications
ECMA                   European Computer Manufacturers Association

2.4 参考文档

http://www.ecma-international.org/publications/techreports/E-TR-087.htm

http://wiki.snom.com/Category/CSTA/uaCSTA

http://www.ecma-international.org/publications/standards/Ecma-269.htm

https://plus-software.com/help/help.php?item=2002&lang=us

2.5 uaCSTA 的连接模式

uaCSTA 是通过 SIP 协议，实现 CTI 对 SIP 话机的远程连接和管理的：

                                                                       图2.1

                                                                      图2

uaCSTA server 和 sip 话机通过 SIP INVITE 消息建立连接，通过 INFO 进行控制信息交互：

3 配置说明

3.1 网页配置

                                                                             图 3.1

uaCSTA 所要控制的某条线路的号码，填写哪路的号码就绑定哪路（3cx 服务器 uaCSTA和通话账号注册使用同一条线路）。

                                                                图 3.2

是否开启 uaCSTA 功能。

3.2 txt 格式配置项名称

<SIP CONFIG MODULE>

CSTA Enable :0                     0：开启 uaCSTA 功能；1：关闭 uaCSTA 功能

SIP1 CSTA Number                 : 为正常通话注册的号码

3.3 点分法格式配置项名称

sip.CSTAEnabled

sip.line.1.CSTANumber

4 使用说明

4.1 配置

                                                                      图 4.1

开启 uaCSTA

                                                                 图 4.2

uaCSTA Number 填写为注册的号码，服务器类型选择为 3CX

                                                               图 4.3
注册。

4.2 抓包

                                                                图 4.4

在注册成功后，服务器发送 invite 请求与话机建立 uaCSTA 链接。

                                                          图 4.5

话机回复 200 OK，链接建立

                                                图 4.6

服务器发送 MonitorStart 开始监听，话机回复 200 OK。uaCSTA 服务器与话机之间的所有信息交互都是通过 INFO 包来实现的。

4.3 客户端使用

客户端登陆：在服务器分机下找到注册的账号，常规下有一个网页认证，点击链接可登陆客户端。

                                               图 4.7

登陆界面输入分机号和密码登陆。

设置状态

                                              图 4.9

呼叫

                                                     图 4.10

通话操作