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呼叫处理能力的确定

话务环境所需BHCA值的计算
            应该区分两种BHCA值,一种是话务环境对交换系统提出的BHCA值的要求,另一种是交换系统实际具有的BHCA值。当然,交换系统实际具有的BHCA,应该满足话务环境所提出的BHCA的要求。这里,首先说明话务环境所需BHCA的计算方法。交换系统所承受的话务流向示意于图4.33。发话话务量>1分为两部分:本局话务量8和出局话务量入中继话务量D分为两部分:入局话务量E和汇接话务量尸。本局话务量8和入局话务量E合成为受话话务量G,出局话务量C和汇接话务量F合成为出中继话务量。从图4.33可以看出,交换系统总呼叫处理能力应包含本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫和汇接呼叫。由于8+C=A,E+F=D,只要考虑发话话务量和入中继话务量,因此总呼叫处理能力R可以计算如下:
总呼叫处理的计算公式
交换系统的话务流向
            R值就是话务环境所需的总呼叫处理能力BHCA0应该注意到,如果交换系统具有中央处理机,各种呼叫均需中央处理机介入处理,则R值就是话务环境对中央处理机BHCA的要求。对于外围处理机,则应根据其处理的呼叫类型,也就是承担图4.33中话务流向的哪一部分,来确定对其BHCA的要求。
            从R的计算式可以看出,用户线、中继线的数量和话务量的多少固然要影响到BHCA值的要求,平均占用时长也会影响BHCA值。在同样的线数和话务量的条件下,平均占用时长愈短,对BHCA的要求愈高。因此在计算R时,应慎重取定平均占用时长的值。平均占用时长与呼叫混合(Callmix)的比例有关,呼叫混合包括久不拨号、拨号不全、被叫忙、被叫不应答、完成通话等类型。无效呼叫的比例越高,将会引起平均占用时长值的减少。