H.323系统通信控制的一般特点分述如下。
一、呼叫和连接分离
H.323端点之间建立通信关系一般要经过三个控制过程：
(1)呼叫接纳控制：执行RAS协议(H.225.0),控制信道为RAS信道（不可靠信道），网闸同意接纳后在端点和网闸或端点之间建立起呼叫信令信道，进入呼叫建立。
(2)呼叫控制：执行呼叫信令协议(H.225.0),控制信道为呼叫信令信道（可靠信道，）呼叫建立成功后，在端点之间建立起H.245控制信道。
(3)连接控制：执行H.245控制协议，控制信道为媒体控制信道，简称控制信道（可靠信道），在端点之间建立起具有一定带宽的一个或多个逻辑信道、实时通信的逻辑信道均为不可靠信道。这里，逻辑信道就相当于SCN中的连接。
为了加快呼叫建立速度，H.323第3版本又定义了快速连接信令和隧道技术，可以将呼叫控制和连接控制合成一体。本节先介绍呼叫和连接分离的一般过程，讨论H.245协议时再介绍结合技术。
二、5阶段通信控制
从通信的全过程来看，可由5个阶段组成：
(1)阶段1:呼叫建立，包括接纳控制。
(2)阶段2:通信能力交换和模式设定，以协调通信双方的互通性。
(3)阶段3:建立声像通信逻辑信道，包括会议通信的建立。
(4)阶段4:通信进行过程中的呼叫服务，包括带宽修改，由点到点通信扩展为会议通信等。
(5)阶段5:呼叫终结，关闭所有信道。
其中，阶段1主要涉及H.225.0信令过程，其余阶段主要是H.245控制过程。
三、两种信令传送方式
这里指的是呼叫接纳通过后，两端点之间呼叫信令消息和控制消息的传送方式。一种是直接选路方式，另一种是网闸选路方式。
(1))呼叫信令消息的传送
图5.19和图5.20分别示出呼叫信令消息的直接选路和网闸选路方式。究竟采用哪一种模式由呼叫接纳过程确定，端点可以提出其意向，但最终由网闸决定。
在直接选路方式中，网闸在ACF中直接回送端点2的呼叫信令信道运输层地址，于是端点1和2的信令消息直接发往对端。在网闸选路方式中，网闸在ACF中回送自身的呼叫信令信道运输层地址，因此端点1和2的信令消息都发往网闸。
若采用网闸选路方式，网闸可选择在呼叫建立完成后立即关闭呼叫信令信道，或者在整个呼叫期间保持该信道，以便支持补充业务。如果呼叫涉及网关，信令信道不应立即关闭。
图中所示的“网闸云”可能包含多个网闸，端点1和2可能归属同一网闸，也可能归属不同的网闸，两者的具体信令过程有所不同。
(2)媒体控制消息的传送
图5.21和图5.22分别示出媒体控制消息的直接选路方式和网闸选路方式，假设呼叫信令消息均采用网闸选路方式。
在直接选路方式中，网闸通过Connect消息直接告之端点2的H.245控制信道运输层地址，于是端点1和2直接建立H.245信道连接，在其上传送媒体控制消息。在网闸选路方式中，网闸通过Connect消息告之其自身的H.245控制信道运输层地址，于是端点的控制消息都发往网闸，网闸负责至两个端点的控制信道的中继连接。采用何种传送方式也由网闸决定。
尤论是呼叫信令消息还是媒体控制消息，采用网闸选路方式时，网闸都能起协议版本转换作用。其转换规则是：
．如果发呼端点的H.225.0或H.245版本号低于网闸版本号，且网闸选择作为版本代理功能，则将消息转换为网闸版本，否则保持原版本不变。
．如果发呼端点的版本号高于网闸版本，则转接后的消息应改为网闸版本。
