当VoIP软交换网络向支持多媒体业务演进时，可以预见的是将出现多个媒体连接和多个呼叫方属千同一个业务的情况。这意味着业务控制实体将不得不在单个业务中与多个呼叫方和多条媒体连接进行交互。因此一个关键的问题是如何对多个呼叫方与多条媒体连接之间的关联关系进行协调，这是会话关系模型要解决的首要问题。
可以定义会话关系模型是对多媒体会话整体拓扑结构的抽象，用以描述多媒体会话
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中各参与方之间的拓扑连接关系。为了更详细地描述多媒体会话关系模型的需求，下面给出一个简单的多媒体会话的网络拓扑结构示意图（如图所示），以此为基础详细分析多媒体呼叫中涉及到的各种角色以及彼此之间包含的关联关系。
上图所尔的多媒体会话拥有两个呼叫方以及两条媒体流通道（语音流和视频流）。从图中可以看出，这个多媒体会话包含了两类独立的拓扑关系：一类是以VoIP软交换设备为中心的信令连接关系，用以控制呼叫的建立、维持和拆除以及媒体通道的打开和关闭；另一类是终端之间的媒体连接关系，用以在终端之间传递媒体信息。
信令连接的意义在于代表了呼叫方与一个多媒体会话之间的控制关系的抽象，建立到一个用户终端的信令连接过程就是该终端加入会话的过程。因此在会话关系模型中，可以把信令连接定义为用户终端与控制点（VoIP软交换设备）之间的信令传输通路，具有信令连接关系的所有终端／用户都属于（或者参加）同一个多媒体会话。
媒体连接的意义在千代表了终端之间传输媒体信息的通路的抽象。只有当两个终端之间存在媒体连接时，才能传递和接收媒体信息。由千分组交换的特点，在VoIP软交换网络中媒体连接可能是在两个终端之间直接建立，也可能是通过某些网络实体（如网关等）转接。媒体连接的建立是以信令连接的建立为前提的，一旦到某个用户的信令连接被拆除，则到该用户的所有媒体连接都会被无条件切断。
NGN中控制与承载的分离，主要表现为信令连接与媒体连接是相互独立的，这种独立性的结果导致业务中的媒体连接拓扑结构可以不同千信令的拓扑结构，业务或者用户可以自由地更改媒体连接的拓扑结构。比如在一个三方多媒体会话中，可能在3个终端之间建立了音频传输通道，但是只在其中的两个终端之间建立了视频传输通道，而信令连接显然要狻盖所有的3个终端。
在基本语音呼叫中，由千信令连接与语音连接基本上是一一对应的，因此可以近似认为语音呼叫中的“关系“只有一种，就是指不同用户之间的语音通道的连接关系。而在多媒体会话中，这种假设已不再成立。在一个多媒体呼叫中，信令连接通常只有一种模式，即以VoIP软交换设备为中心的星形结构，而媒体连接则可能存在多条，并且具有多种连接形式。因此在多媒体呼叫关系模型中需要直观地反映出这两种拓扑关系，并且为业务逻辑提供控制这两种连接拓扑的方法。
