电话呼叫软件系统到底能干些什么

电话呼叫软件的传统服务模式以呼入为主，主要职能是业务咨询、投诉建议、业务受理等普遍服务。随着联络中心的发展，联络中心作为客户和企业重要的接触点，需要承担起更多功...

2018-08-28 1083 通信系统集成