用户如何选择IP电话交换机

     随着通信IP化的发展，政企用户有了更多的中继选择，可以选择宽带中继、数字中继、模拟中继连接到公用电话网络中。在政企通信系统中，如何为110、119、防汛指挥等市政应急指挥中心预留充足的线路资源，保障处置突发事件的通信畅通？如何在线路故障时自动选择备用线路呼叫，保证电话业务的可靠性？如何为用户选择不同的线路来降低通话费用,帮助企业提升利润？这些都是政企用户在选择电话交换机时必须考虑的。   

智能呼叫路由应用的成功实践

• 从政企用户的通信需求来看，政企IP语音交换机建议提供如下智能路由能力：
• 基于用户等级选路，不同用户等级设置不同线路，高级用户呼叫出局时优先使用线路资源。
• 路由失败重路由，出局呼叫失败时，按照路由失败处理索引对应的线路选择的策略重新选路。
• 基于时间段的选路，系统可在不同的时间段选择不同的线路出局呼叫。
• 基于费率选路，不同线路设置不同的费率参考值，呼叫出局时优先选择费率参考值低的线路。
• 基于负荷分担选路，按预先设置的多条路由均衡话务量，以实现各中继链路的均衡分配和使用。

　　通过IP语音交换机的智能路由能力，结合统一通信丰富的业务功能，融合语音、数据、视频和业务流，可实现任意终端在任意时间、任意地点安全快捷接入业务平台，覆盖从SOHO工作室到超大型企业等各种规模，满足企业IP语音、移动办公、协作等全方位的应用要求。
选择IP电话交换机时，可以考虑以下几个方面：

1. 业务需求：首先需要明确自己的业务需求。了解自己的通信规模、通信质量要求、功能需求（如语音、视频、即时消息等）、集成需求（如与其他系统的集成）等方面。这有助于确定所需的IP电话交换机类型和配置。
2. 扩展性和可扩展性：考虑未来的业务发展和增长预期。选择具备良好扩展性和可扩展性的IP电话交换机，能够满足未来业务的扩展需求，不需要频繁更换或升级设备。
3. 统一通信和协作功能：IP电话交换机通常不仅提供基本的语音通信功能，还包括统一通信和协作功能，如音视频会议、即时消息、文件共享等。根据自身需求，选择具备适合的协作功能的IP电话交换机。
4. 可靠性和稳定性：IP电话交换机是通信基础设施的重要组成部分，因此可靠性和稳定性是非常关键的。了解厂商和产品的可靠性记录、支持和维护服务、设备备份和冗余等方面，以确保通信的连续性和稳定性。
5. 安全性：通信安全是保障信息和数据安全的关键。选择具备良好的安全性能的IP电话交换机，包括支持加密通信、身份验证、访问控制、防火墙等安全功能。
6. 可管理性和易用性：IP电话交换机应具备易于管理和使用的特点，方便管理员进行配置、监控和维护。选择具备友好的管理界面、易用的配置工具以及灵活的管理功能的IP电话交换机。
7. 成本效益：最后考虑成本效益。评估所选IP电话交换机的总体成本，包括设备价格、部署和维护成本、培训成本等。综合考虑性能和功能与成本之间的平衡，选择满足需求且经济合理的IP电话交换机。

综上所述，选择适合自身业务需求、具备良好扩展性和可靠性、提供统一通信和协作功能、具备安全性、易管理和成本效益的IP电话交换机是关键。在选择过程中，可以咨询专业的供应商或咨询公司，以获取更详细的建议和支持。