企业需要SIP-为什么这是必然之路

更新时间:2021-12-06
无论您是否意识到,您的公司都需要会话启动协议。随着传统电话网络逐渐衰落和基于云的语音服务不断增长,需要SIP服务来支持向云的过渡并确保可靠的通信基础设施。SIP是用于通过IP网络发起、维护、修改和终止实时通信会话(如语音和视频)的协议。
SIP是用于通过IP网络发起、维护、修改和终止实时通信会话(如语音和视频)的协议
IHSMarkit分析师黛安·迈尔斯(DianeMyers)表示:“无论你是自己做还是被提供商强迫,[SIP]对于企业来说都是不可避免的。”
Myers说,如今超过50%的组织正在使用SIP中继。SIP中继将PBX连接到Internet以方便呼叫。根据IDC对中型和大型企业的调查,SIP中继的优势包括提高可靠性、更容易管理、灵活性和部署速度。
转向SIP
供应商在关闭其传统的时分复用(TDM)网络时部分地推动了向SIP的过渡,而最终用户组织正在转向SIP服务以支持混合云模型进行通信。她说,SIP使组织能够控制内部部署和基于云的系统和服务之间的连接,例如管理路由、会话和拨号计划。SIP中继支持通过IP网络进行实时通信。
“企业不是同质的,通过企业没有单一的解决方案,”迈尔斯在最近的一次网络研讨会上说。她说,大多数企业平均拥有三到五个会议服务、五到六个PBX以及迁移到云端。
她说,SIP中继成为将所有这些系统和服务连接在一起的粘合剂。它确保通信难题的所有部分都连接起来,无论它们是在本地还是在云中。
大多数组织还使用多个提供商来满足其通信需求,并且提供商有自己的SIP翻译。Myers说,采用SIP中继可确保不同风格的SIP可以相互通信以获得可靠的性能。
根据业务规模和需求部署SIP
组织如何部署SIP服务取决于其规模、基础设施和设备需求。

拥有传统TDM系统的组织和更习惯使用手机的用户应该考虑使用TDM-VoIP网关。据GTTCommunications高级产品经理JamesMcCall称,网关将转换传统基础设施以兼容VoIP和SIP中继。

“您无需更换可能很昂贵的PBX,”他说。具有分散办公室的大型组织应该通过在一个或两个中心位置安装SIP中继线来支持整个公司的电话需求,从而采取集中式方法。可能不想要新语音设备的前期成本的较小组织应该考虑使用每月订阅费用的基于云的电话系统

并非所有组织都支持SIP服务
迈尔斯说,没有转向SIP的组织这样做是出于自满。组织不采用SIP的两个主要原因是因为他们现有的合同无法续订,或者他们对现有服务感到满意。但这不是借口,迈尔斯说。“在管理语音网络方面没有多少自满的余地,因为我们有很多增强的能力,”她说。“它不再只是语音,而是无数的UC应用程序和组件组合在一起。”组织需要积极主动地迁移到SIP,而不是等待供应商的强迫。

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