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Wi-Fi电话说明:优点、缺点和常见问题解答

多年前,像Skype这样的虚拟通信工具被认为是对电信运营商的威胁——尤其是随着公共Wi-Fi热点的可用性增长。为了解决这个问题,运营商开始引入Wi-Fi通话。T-Mobile和Sprint早在2007年就在某些手机上提供了此功能,多年来,Verizon、AT&T和其他流行的运营商已将Wi-Fi通话作为其服务选项的一部分。
运营商已将Wi-Fi电话作为其服务选项的一部分
那么,究竟什么是Wi-Fi通话,启用该设置对通话音质和电话费有何意义?在此完整指南中了解Wi-Fi通话是否对您和您的业务实践有意义。
什么是Wi-Fi通话?
从用户体验的角度来看,Wi-Fi通话就像普通电话一样——您可以像往常一样拨打电话号码。您可以像使用任何其他电话一样使用您习惯的所有相同功能,例如三向通话和免提电话。
Wi-Fi通话和普通电话之间的区别发生在幕后。使用Wi-Fi通话时,呼叫将路由到Wi-Fi网络,而不是您的电话服务提供商的网络。我们都至少经历过一次,我们的电话提供商的覆盖范围参差不齐。在这些情况下,当您的智能手机连接到无线网络时,Wi-Fi通话可能是一个很好的选择。
VoIP和Wi-Fi通话:有什么区别?
在过去几年中,“Wi-Fi通话”设置在移动设备上更加突出。事实上,如果您曾经在设备连接到网络时拨打过电话,那么您可能已经使用过Wi-Fi通话。尽管Wi-Fi通话看起来像是一个奇特的新功能,但支持它的技术已经存在多年,被称为互联网协议语音(VoIP)。
VoIP听起来非常技术性,但您可能已经在多种场合使用过这项技术,无论是作为消费者还是在工作场所。在VoIP上运行的流行平台和移动应用程序包括Skype、WhatsApp、Viber、FacebookMessenger和GoogleMeet。对于企业,一些主要的VoIP平台包括RingCentral、Vonage、Avaya和Ooma。
VoIP的可访问性、成本效益和可靠性促使电信运营商采取行动:运营商使用VoIP技术开发了这种新的竞争功能,称为“Wi-Fi通话”,当用户使用无线网络时,该功能将在用户的智能手机上自动运行。
运营商使用VoIP技术开发了这种新的竞争功能,称为“Wi-Fi电话”,
这种区别很重要,因为当人们提到VoIP时,他们通常指的是需要安装的独立应用程序或平台,例如上面提到的消费者和商业应用程序。当人们提到Wi-Fi通话时,他们指的是在您的手机上自动提供的运营商品牌通话。您无需安装应用程序即可使用Wi-Fi通话。相反,您可以在手机上启用打开此功能的设置。
 
Wi-Fi通话的工作原理
启用Wi-Fi通话后,您的手机会在您拨号后自动识别可用的最强网络。然后,它将通过蜂窝网络或Wi-Fi网络路由呼叫-以呼叫时最强的为准。启用Wi-Fi通话并不意味着您承诺仅通过Wi-Fi路由呼叫。相反,只有当Wi-Fi网络比您的运营商的蜂窝网络更强时,您的呼叫才会通过Wi-Fi网络路由。
在大多数情况下,您的手机运营商会将Wi-Fi通话视为普通电话。这意味着使用此功能通常不会产生任何额外费用,并且您的Wi-Fi通话分钟数将从您的电话计划的每月分配中扣除。
如何启用Wi-Fi通话
具体步骤取决于您使用的是Apple设备还是Android设备。无论哪种方式,您都可以通过转到手机的“设置”菜单来启用Wi-Fi通话。从那里,寻找诸如连接、蜂窝网络或网络和互联网之类的选项——具体术语将取决于您的设备运行的系统版本。无论如何,应该有一个明确的选项来打开和关闭Wi-Fi通话。
Wi-Fi通话的优缺点
Wi-Fi通话的优缺点
仍然不确定是否值得启用Wi-Fi通话功能?以下是要考虑的主要优缺点。
优点
不连续蜂窝覆盖的备份解决方案
Wi-Fi通话不会让您只能通过Wi-Fi连接拨打电话。相反,它本质上充当您电话的备份解决方案。有一个备用计划总是很好,以防您暂时失去蜂窝服务覆盖范围。
无需安装其他应用程序
与VoIP应用程序不同,您无需安装任何应用程序或软件即可使用Wi-Fi通话。此功能已“内置”到您的手机中,因此您不会再使用另一个应用程序占用宝贵的手机存储空间和内存。
可以提供更可靠的家中连接
如果您在家中拨打电话,那么您距离Wi-Fi路由器的距离可能不超过50英尺——这是根据美国2,400平方英尺的平均家庭面积计算得出的比您的手机与最近的手机信号塔之间的距离要小得多,而最近的手机信号塔可能在数英里之外。在农村地区,您距离最近的蜂窝塔甚至可能长达50英里。
缺点
公共环境中信号强度不可靠
虽然Wi-Fi通话是在家中通话的绝佳选择,但它在公共环境中的可靠性要低得多。如果您在咖啡馆或酒店,请考虑在使用同一网络的多个用户之间共享的所有带宽。当您的手机必须竞争该带宽空间时,您的通话质量可能会受到影响。
Wi-Fi热点并不总是可用
尽管从2016年到2021年,全球公开可用的热点数量增加了近500%,但仍然不能保证您无论走到哪里都能近距离接触。
运营商品牌的Wi-Fi通话仍然相对较新
尽管VoIP技术已经存在多年,但手机运营商已经慢慢开始向其客户提供Wi-Fi通话服务。虽然大多数主要运营商都提供此功能,但某些移动运营商和某些设备(尤其是旧型号)将不支持Wi-Fi通话。