企业助手：程控交换机
数字化时代的来临，伴随集团电话慢慢的普及，商务办公通讯需要更加方便、快捷的传输。程控交换机，也称为程控数字交换机或数字程控交换机，通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。那么我们就来了解下程控交换机的优势和注意事项。
数字程控交换机分为长途交换机，本地交换机等。另外还有专用于信令网和智能网的类型。数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。
本地交换机自动检测用户的摘机动作，给用户的电话机回送拨号音，接收话机的产生的脉冲信号或双音多频(DTMF)信号，然後完成从主叫到被叫号码的接续（被叫号码可能在同一个交换机也可能在不同的交换机）。在接续完成後，交换机将保持连接，直到检测出通信的一方挂机。
程控交换机注意事项
程控交换机机房防雷措施
1、电话配线箱(架)如有通信电缆线，则必须要安装通信电缆的屏蔽的铝层要防雷接地。
2、电话配线箱必须与主机必须有分别到时接地，否则，即使安装防雷设备也无效，因为它对地并没有形成回路。
3、程控交换机机房防雷接地要求
(1)程控交换机内部虽设有防雷装置，但程控交换机的接地必须可靠，否则防雷装置将不起作用。接地质量好坏对通话质量有很大影响，同时对防雷及工作人员的安全起保护作用。
(2)程控交换机的接地要求和其它通信设备一样，比较严格。接地电阻不得大于5欧姆，接地良好与否，直接影响着外线通话质量。
(3)程控交换机机房防雷接地点应从接地点直接通过电线与大地连接，不能与其它接地点共用。
程控交换机机房注意事项
1、程控交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰。
2、程控交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热；
3、程控交换机机房湿度应保持小于80%，湿度恒定在25摄氏度左右，有条件时应安装相应设施。
4、避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方(温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下)；
5、避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方
6、避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线(包括短波)
7、提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须≤3欧姆
8、程控交换机机房尽量安装防静电地板
9、程控交换机机房防雷接地应遵循本说明书中所述接地要求，要单独、良好接地。
10、检查供电电源是否在 195V～265V 的范围内，防止因电源电压突变、波动等现象而引起交换机工作出现异常。建议选用UPS电源。
11、接通电源后，面板(微机指示灯)灯闪烁，表示机器已经正常工作。
12、程控交换机与其他设备之间应保持相应距离，更禁止其他设备与交换机叠放。
程控交换机机房布线及环境要求
程控交换机机房布线非常重要，它的好坏直接影响到通话质量，若串入高压电，甚至威胁到机器以及人身安全。
1、不要将电话线与交流电源、电脑、电报机等连线并行布设，如果靠近这些线应做屏蔽；
2、避免程控交换机与电脑等其它办公设备共用同一电源插座，可能会产生噪声干扰；
3、布线时应先将系统电源关闭，布完线再打开，布错线可能会导致系统不能正常工作；
4、程控交换机主机到分机线的最大距离：普通话机/约1500m；专用话机/约360m；
程控交换机机房环境要求
1、避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方(温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下)；
2、避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方；
3、避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线(包括短波)；
4、提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须≤3欧姆
5、北方城市尽量安装防静电地板
总结：程控交换机可以通过故障诊断程序对故障进行检测和定位，以发生故障时紧急处理迅速及时，因此它在维护管理上和可靠性上带来了好处；灵活性大。为适应交换机外部条件的变化，增加的新业务往往只需要改变软件(程序和数据)就能满足不同外部条件(如市话局、长话局等的不同需求)的需要；便于利用电子器件的最新成果，使整机技术上的先进性得到发挥。
