一、通话质量技术保障最关键
实际上，网络电话基于VoIP语音识别传输技术有自身的优势，无疑它让人们的通讯成本更为低廉。遗憾的是，随着智能语音市场的进步，越来越多的产业进入到该领域，技术实力均有不同程度的改进，使得网络电话暴露了一些诸如信号差、音质嘈杂的问题。对此，智能语音市场中的网络电话厂商面临的挑战之一仍然是需加强技术创新。二、通讯成本趋向低廉
伴随着音质、信号的问题，网络电话在智能语音市场中还面临着资费方面的尴尬，WIFI的出现让很多厂商借机打出“免费”的旗号，而实际上只有少数品牌可以做到。换角度而言，用户支持智能语音，可接受网络电话还在于能够提供实惠的通讯，而通讯成本到底是什么样的标准至关重要。从数据调查来看，类似中华通网络电话这样的软件始终坚持透明化的资费标准并保持领先。比较而言，中华通网络电话的资费最低可至0.05元，而国外网络电话的资费一半都0.11元 ；至于长途漫游甚至是国际长途方面，用户们更无需担心，中华通网络电话拨打美国最低可达0.09元，而国外网路电话则需要0.19元，中华通拨打英国也仅需0.17元，而国际网路电话通常在0.2元以上。
三、智能语音安全的保障
众所周知，互联网的性质决定了环境的复杂性，智能语音依托于网络传输，固然摆脱不了安全问题。如此而言，未来网络电话在智能语音产业有长足发展的话，安全性势必要做到一定的保障，用户信息泄漏已经成为历年来热议的话题，其中网络电话是非常重要的信息领域。为了这方面的挑战，中华通网络电话在安全方面也为用户做了全面的防护，它特设置了“安全锁”密码保护，用户只要在登录界面进入“密码管理”，即可设置多重密保问题，而且会根绝个人真实情况进行“二次保护”，用户输入身份证号码后等于再次“上锁”，整个通话过程既安全又可靠。
总之，智能语音市场延伸的产业越来越广泛，而网络电话作为前期实践的领域需要考量在未来日益成熟的智能语音市场中如何作为。以上三个方面则是更多智能语音通讯开发商面临的重点，也是一个未来的方向，更是优化通讯行业的“试金石”。
