成都京东方医院电话办公系统

成都京东方医院电话办公系统
成都京东方医院是由京东方科技集团投资建设的集预防、医疗、教学、科研、保健、康复为一体的现代三级综合医院。医院坐落成都天府国际生物城,占地354亩,一期投资60亿元,设置床位2000张,建筑面积38万平方米。医院秉持“创新建院、开放办院、特色兴院、科技强院”方针,应用最新科技成果打造领先业界的智慧医院。

通信需求

成都京东方医院为新建项目,医院通讯要求实现内部通话、可视通话功能、外线拨打权限设置以及电话会议功能

解决方案

面对企业日益增长的移动协同办公需求,传统语音交换机模式已远远不能满足需求。结合语音交换机实际需求,科能融合提供了IPPBX统一通信解决方案,可满足企业移动化、远程分机、电话会议、视频等办公需求。
电话系统方案
 
科能融合在其总部机房部署一套IPPBX统一通信网关设备,连接到公司内部局域网,作为公司语音系统核心服务器,满足不同区域办公人员电话拨打要求;各分点办公桌面部署IP话机,通过IP方式注册到服务器,连网即可拨打或接听电话,无需布电话线,方便部署使用,且各分机间可免费通话,大大节省了通信成本;可在系统上设置多级IVR导航,客户来电咨询可通过语音导航快速找到所需部门及人员,提高客户满意度;系统具有通话记录、通话录音等功能,录音高保真、高压缩、声音清晰,支持下载录音文件或在线播放,方便统一管理通讯资料,合理调配工作。

方案功能说明

1.实现医院所有部门科室可以互相拨打电话,支持可视通话,快捷方便;
2.外线呼入可以转接到公司每个工作人员的电话上面;
3.自定义设置工作人员可以呼出外线,可以设置呼叫权限,拨打市话,长途;
4. 可以对呼入和呼出的电话,或者所有内部电话通话录音,方便查找所需要的录音;
5.支持外线呼入语音导航系统,可以设置上班和下班不同的语音导航,可以设置快速拨号到每个部门;
6.支持电话会议功能,可以部署电话会议室,进行电话会议;
7.支持电话留言功能,当分机不在工位,用户可以对电话留言;
8.支持电话呼叫转移功能,可以转移到分机或者手机上面;
9.支持手机APP功能,可以在手机上面安装APP,实现无线办公电话,也可以和工位电话绑定,不漏接电话;
10.通过VPN或者公网和分公司对接,实现所有与分公司通话免费;