外呼系统

电话呼叫系统

电话呼叫系统可以提供高效、便捷、可靠的电话服务,提升企业内部和客户之间的沟通效果,从而带来多方面的好处。

概述  

      电话呼叫系统即电话批量外呼系统,是世讯电科旗下核心产品,传播方式是以手机和座机为载体,依托运营商提供的资源,通过批量外呼系统平台对目标人群进行精确发送,目前被广泛应用于金融、地产、教育、保险等行业。通过在线精准平台,对潜在客户群体进行呼叫以及转接人工坐席在线销售、CRM客户管理三重营销于一体的方式,筛选出潜在的意向客户群体,直接锁定目标客户,引导客户沟通交流,实现整体市场营销策略,达到事半功倍的目的。

电话批量呼叫系统系统适用于所有电话营销的行业或产品,旨在致力于企业进行产品宣传、品牌营销。通过精准自动外呼平台,自动外呼潜在客户,精确锁定目标客户,实时与客户进行沟通,实现企业营销利益最大化!

        电话批量呼叫系统是一种新兴的广告媒体形式。客户登陆批量呼叫系统平台后,在线上传潜在客户电话号码并设置批量呼叫任务。服务器自动拨打客户电话,电话接通后自动播放量身定做的语音广告进行销售,智能高效的筛选出意向客户并直接转接到人工坐席,轻松与目标客户交谈并最终达成合作。批量外呼系统不仅仅适用于金融、保险行业,在房地产行业、教育行业、电商行业都有涉足,并且都获得很大成就。

系统功能

坐席监控

统计报表:

自动外呼系统可以导出群呼的详细情况,包括群呼费用、客户接听时间、按键反馈信息、转接人工坐席录音等,根据这些详细信息可以更好的做客户二次回访。

客户按键记录:

设置过语音提示按键后,一经呼出系统会有效记录所有客户的按键信息,同时可以导出详细的数据记录,便于实现有效客户的筛选。漏接筛选 再次拨号:
未接通的数据,可筛选出来,标记为未呼叫后再次呼叫。呼叫明细,

消费透明:

平台独立,所有的批量呼叫都有通话记录,记录下每次任务全部信息或部分信息,数据分析一目了然,让客户明明白白消费。

瞬间批量呼出:

自动外呼系统平台可容纳百万级呼出容量,一键设置可以发起上千方呼叫,瞬间呼出直达目标客户,每天可呼出多达10万条语音。

自动筛除错误号码:

企业需要呼出的目标客户号码,在导入系统时会被自动筛除掉错误的号码,避免在呼出时企业发生不必要的资费损失。
外呼任务

定时批量外呼:

企业在提交准备好的语音文件时,可以在菜单栏任意设置指定的发送时间和暂停时间,在指定的时间点,系统会自动开始或停止发送语音文件。自动转接人工坐席"
可手动设置转接人工坐席语音提示按键,引导客户转接,根据引导去实现人工在线销售,精确筛选有意向的客户。

使用系统的好处

销售业绩直线上升,获得快速爆发式的发展 

“新的通讯技术,带来新的销售奇迹”。电话批量呼叫系统利用最新的科研成果,给您带来了一个可以爆发式的发展机会,帮你利用较短的时间,快速抢占商机,获得爆发式的发展,赚取丰厚利润。让你的竞争者在还没来得及反应时,就已被远远地抛在了后面。

比短信群发效果要好20倍,不会被屏蔽 

采用电话批量呼叫系统电话群播,不会像群发短信那样,总是被智能手机当成垃圾短信拦截,电话沟通效果更优越,可以直接给目标客户播送语音,也可以设置被叫方接听后按键电话语音互动。

几分钱就能给您带来一个客户

电话批量呼叫系统批量呼系统免费使用,用户只需缴纳话费即可长期使用,呼叫一个客户的成本仅需0.03-0.1元/分钟(市话、长途一个价),比普通办公打电话还便宜,客户开发成本低,效果好。

营销效率高,电话人工成本全面降低 

电话批量呼叫系统可以同时向1、3、5、10、20(最多100000)个发送语音(可模拟人工语音—),自动批量呼叫,电话效率的提升无与伦比。不用人工呼叫,人力成本大幅降低。以往100个人的电话呼叫量,现在一个人就可以完成。

用电话精准“扫荡”目标市场,抢占商机 

电话批量呼叫系统,可自动向1-100000个电话同时发起语音呼叫,直接、快速获取有购买意向的客户。大量、大面积客户拜访帮企业快速抢占客户,抢占市场,抢占商机。让你的竞争者在自己做过的客户里找“垃圾”!!

坐等客户“蜂拥”而来

  导入客户电话号码,设置呼叫量,坐等有购买意向的客户来电咨询,当来电咨询量很大时,可以设置多个坐席接听,或者调低语音呼叫量。
外呼任务详情
销售订单立即增加几倍、几十倍、几百倍... 
有了电话批量外呼系统,电话找"单"变成了电话"接单",随着呼叫量的增加,大量有购买意向的客户应接不暇,业务员的工作由打电话变成被动接听有购买需求客户来电,显而易见,销售订单自然飞速增长几倍、几十倍、几百倍。

提高工作效率

电话呼叫系统可以自动转接、拨号和挂断电话,减少人工操作,提高通话效率和处理速度。员工可以更快地接听和处理电话,节省了宝贵的时间。

优化客户服务

电话呼叫系统可以通过自动语音应答(IVR)技术,根据客户的选择提供相关信息或将呼叫转接到适当的部门或人员,提供更快捷和个性化的客户服务体验。

提升通信质量

电话呼叫系统使用现代的通信技术和网络设备,确保电话通话的质量和稳定性。清晰的语音质量和稳定的通信连接可以提高沟通效果,减少误解和沟通障碍。

数据记录与分析

电话呼叫系统可以记录通话内容和通话数据,包括呼叫时长、通话时间、通话对象等。这些数据可以用于后续的统计分析和报表生成,帮助企业了解通话情况、评估绩效和改进业务流程。

灵活的功能扩展

电话呼叫系统通常具有模块化设计,可以根据实际需求进行功能扩展和定制。企业可以根据自身的需求,增加诸如音频会议、呼叫录音、实时监控等功能,满足不同的业务需求。

节约成本

通过电话呼叫系统,企业可以减少人工操作和通话时间,提高工作效率,从而节约人力资源成本。同时,电话呼叫系统还可以优化呼叫路由和资源分配,提高通话成功率,避免资源浪费。

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