外呼系统

电话自动拨打系统

电话自动拨打系统是改善客户关系和发展业务的有力方式。

领先的呼叫中心电话系统提高销售代表的工作效率,该系统可与您的CRM无缝同步。现在,通过自动拨号、本系统集成、SMS工作流等自动执行重复性任务。

系统概述

       电话自动拨打语音群呼系统代替人工拨打电话,筛选潜在客户,电话销售必备,详细的通话记录,一台机器代替10名业务员,提高出单效率。现独家升级一键安装语音软件,一键转换,告别复杂操作。帮助中小企业通过外呼系统来主动联络客户,应用于电话营销、客户关怀市场调研、电话回访,增强企业与客户的紧密联系。
电话自动拨打语音群呼系统-界面展示

语音群呼系统可以将一条语音消息同时发送给多个人或多个群组的系统。它通常用于紧急通知、会议通知、广告宣传等方面。语音群呼系统可以通过网络或电话线路进行消息的传递,具有快速、高效、实时的特点。

系统的优势  

电话自动拨打系统利用计算机和通信技术,自动完成电话拨号、呼叫处理和语音交互等功能的系统。它通过预设的规则和逻辑,按照设定的时间表或特定条件,自动发起电话拨号,并与接听方进行交互。
  • 不需安装任何硬件、软件通过浏览器就可以使用,通话清晰稳定
  • 到达率高,相对于短信营销语音外呼不会被客户的智能手机拦截
  • 只需上传录音并将客户电话导入平台,即可呼叫并真人播放语音
  • 可将意向客户转到您的手机或人工坐席,锁定意向客户
  • 记录销售过程、呼出成功量与呼出成功率深度挖掘客户价值

功能说明

意向客户按键后直接转接人工坐席,人工进行电话销售,成功率更高。

通话录音

电话自动拨打-通话录音查询
群呼管理平台将记录每一通电话录音,方便下载每一通录音。

定时群呼

您可以在提交语音文件时设置指定的发送时间和暂停时间,此模式下,当到您指定的时间时,系统会立即 开始或者停止发送。

自动检测传真号码

群呼过程中,系统自动检测传真号码并可发送传真文件,确保讯息百分百到达。

二次短信发送

弥补单发语音的不足,短信可再次对产品做详细介绍,或者留下主要负责人的联系方式,让您的目标客户更快联系到您。

过滤无效号码

导入系统的成千上万个号码中如果出现明显错误,导入时系统将自动过滤,不接通绝不产生任何费用。

定制语音

专业团队为您录制个性化语音内容,真人录音,有声有色,为您量身定制最具吸引力的群呼语音,让客户更易 倾听您的产品广告。

按键记录

自动拨打-按键记录
系统有效记录客户按键,并可以导出数据,实现有效客户的筛选。

自动添加拒呼号码

接听者对发布信息没有意向时,可按键选择不再接收,今后群呼将自动过滤该号码,既避免了对接听者的骚扰也减少 了您的开支。

详细清单导出

电话自动拨打-详细清单导出
可自定制导出每次任务全部信息或部分信息。数据分析一目了然。​系统能够记录每次电话拨号的详细信息,包括拨号时间、呼叫时长、接听结果等,方便后续统计分析和业务管理。

自动拨号

系统能够根据设定的拨号规则和条件,自动向指定的电话号码发起拨号。这有助于提高工作效率,减少人工拨号的时间和成本。

呼叫处理

一旦电话连接建立,系统可以根据预设的逻辑和规则,自动处理来电,如播放欢迎语音、语音导航、查询数据库等。系统还可以支持语音识别和语音合成技术,实现更复杂的呼叫处理功能。

语音交互

电话自动拨打系统可以与接听方进行语音交互,根据接听方的回答和指令,进行相应的操作。例如,系统可以提供自助服务,解答常见问题,查询信息,安排预约等。

系统组成

  1. 语音消息录制:系统可以提供一个录制语音消息的界面,用户可以在上面录制需要发送的消息,并设定发送对象和时间。
  2. 群组管理:系统可以支持创建和管理不同的群组,用户可以根据需求将相关人员划分到不同的群组中,便于选择发送对象。
  3. 发送方式选择:语音群呼系统可以支持不同的发送方式,比如通过电话号码、IP地址或者使用应用程序进行消息的传递。
  4. 定时发送:系统可以提供定时发送功能,用户可以设定消息发送的具体时间和日期,以便在预定时间自动发送消息。
  5. 实时反馈:一旦语音消息发送成功,系统可以提供相应的反馈信息,告知发送状态,比如发送成功、发送失败等。
  6. 可视化界面:语音群呼系统通常会提供一个直观的可视化界面,用户可以在上面进行操作,查看发送记录、管理群组等。
语音群呼系统的应用相当广泛,可以用于企事业单位内部通知、应急广播、社区宣传等场景。它可以实现高效自动化的电话呼叫,提升企业的沟通效率和服务质量,并减少人力资源的投入。同时,还能保护个人隐私,避免人工拨号时的信息泄露风险。通过语音群呼系统,用户可以快速高效地传达信息,提高工作和生活效率。

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